Política de Privacidad

Información General

En styvalorenqu (styvalorenqu.com), nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma educativa de finanzas. Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) de España.

Responsable del Tratamiento

styvalorenqu es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos a través de los siguientes medios para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales.

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal dependiendo de cómo interactúes con nuestra plataforma educativa. Esta información nos permite proporcionarte una experiencia de aprendizaje personalizada y mejorar continuamente nuestros servicios.

• Datos de identificación personal: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y fecha de nacimiento
• Información de progreso académico: cursos completados, calificaciones, tiempo dedicado al estudio y preferencias de aprendizaje
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de sesión y patrones de uso
• Información de comunicación: mensajes enviados a través de nuestra plataforma, comentarios en foros y retroalimentación
• Datos técnicos: configuración del dispositivo, sistema operativo, resolución de pantalla y preferencias de idioma
• Información de cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad del sitio web

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tu información personal para varios propósitos legítimos relacionados con la prestación de servicios educativos de calidad. Cada uso tiene una base legal específica que garantiza el cumplimiento de la normativa de protección de datos.

• Proporcionar acceso a contenidos educativos y seguimiento del progreso académico
• Personalizar la experiencia de aprendizaje según tus intereses y nivel de conocimiento
• Comunicarte información relevante sobre cursos, eventos y actualizaciones de la plataforma
• Brindar soporte técnico y resolver consultas académicas
• Analizar el uso de la plataforma para mejorar nuestros servicios educativos
• Cumplir con obligaciones legales y reglamentarias aplicables al sector educativo
• Gestionar pagos, facturación y aspectos administrativos de tu cuenta

Base Legal para el Tratamiento

Procesamos tus datos personales basándonos en diferentes bases legales establecidas por el RGPD, dependiendo de la naturaleza específica del tratamiento y el tipo de datos involucrados.

Tus Derechos

Como titular de datos personales, tienes varios derechos fundamentales que puedes ejercer en cualquier momento. Te facilitamos el proceso para que puedas gestionar tu información personal de manera sencilla y efectiva.

Compartir Información

Compartimos tu información personal únicamente con terceros de confianza que nos ayudan a proporcionar y mejorar nuestros servicios educativos. Todos nuestros socios están contractualmente obligados a proteger tu información personal con el mismo nivel de seguridad que nosotros aplicamos.

• Proveedores de servicios tecnológicos para el funcionamiento de la plataforma educativa
• Procesadores de pagos para gestionar transacciones de manera segura
• Servicios de análisis web para comprender el uso de nuestra plataforma
• Autoridades competentes cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales
• Instituciones educativas colaboradoras para programas específicos de formación

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestro enfoque de seguridad incluye múltiples capas de protección y se actualiza regularmente para enfrentar nuevas amenazas.

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos sensibles
• Sistemas de autenticación multifactor para acceso administrativo
• Copias de seguridad regulares y planes de recuperación ante desastres
• Monitoreo continuo de la seguridad de nuestros sistemas
• Formación regular del personal en buenas prácticas de seguridad
• Auditorías de seguridad periódicas realizadas por terceros independientes

Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fue recopilada, incluyendo requisitos legales, contables o de reporting. Los períodos de retención varían según el tipo de datos y su uso específico.

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger tu información personal, incluyendo decisiones de adecuación de la Comisión Europea o cláusulas contractuales tipo aprobadas.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, analizar el uso del sitio web y personalizar contenido. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o nuestro centro de preferencias.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a usuarios mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años sin el consentimiento parental apropiado. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin consentimiento, tomaremos medidas para eliminar dicha información de nuestros sistemas.

Cambios en la Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios. Te notificaremos sobre cambios materiales a través de correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestra plataforma.